2026年｜平台能力全面进阶，迈向一站式居家康养服务
经过持续的产品迭代与全国服务网络建设，富足到家的业务定位进一步由单一到家按摩服务向本地生活居家康养服务延伸，围绕上门推拿、肩颈腰背调理、足部养生、精油舒缓护理等服务场景，持续完善标准化、数字化和可追溯的服务流程。
目前富足到家官方平台公开数据显示，平台累计订单已超过3000万单，平台技师约19,860名，城市服务点达到215个；同时持续通过 APP、小程序及线上服务体系，为用户提供24小时预约及到家服务。
发展历程
Development History
2025年｜服务体系迭代升级，全国化运营能力走向成熟
2025年，随着服务网络持续扩张，富足到家完成从“重点城市业务拓展”到“全国标准化运营”的战略升级。平台围绕数字化调度系统、技师准入管理、商户运营、服务技能培训四大板块持续打磨，全面提升整体服务交付效率。
同时强化会员体系运营、用户复购维护与服务标准化建设，打通技术能力、流量运营与线下城市服务网络的协同链路，推动到家康养服务从单点规模增长转向体系化高质量发展。本年度平台用户规模达到200万，服务订单迈入千万级别；依托迭代完成的调度系统3.0，实现95%订单30分钟快速响应。
2024年｜全国版图加速拓展，品牌影响力持续提升
在核心市场稳定发展的基础上，富足到家进一步扩大跨区域服务网络，将标准化服务流程、技师管理体系与数字化运营能力复制至更多城市。公开报道显示，截至2024年7月，富足到家的业务已覆盖湖南、广东、湖北、河南、贵州、云南、江西、江苏、海南、浙江等多个省份，平台注册用户超过10万，日均订单量达到2000+。
与此同时，平台持续推进产品迭代，2024年先后完善充值卡兑换、技师标签、系统稳定性等功能，通过产品、运营与服务标准的持续优化，进一步提升跨城市运营效率和用户服务体验。
2023年｜用户规模快速增长，服务模式进入规模验证期
随着长沙市场模式逐步成熟，富足到家开始由单一城市试运营向跨区域服务拓展。平台持续完善用户端、技师端及会员服务体系，2023年5月用户端 APP 升级至 2.0 版本，对登录及会员中心等核心功能进行优化，数字化服务能力进一步完善。
据富足到家内部宣传资料口径，平台运营约11个月时，注册用户已突破10万，日均订单超过2000单，业务开始覆盖湖南、广东、江苏、浙江等多个省份，平台由早期模式验证阶段逐步迈向规模化运营阶段。
2022年｜品牌正式启航，数字化到家服务体系落地
富足到家在长沙正式开启城市运营，以到家推拿、到家按摩、到家足浴等健康养生服务为切入口，探索“互联网 + 健康服务”的新型到家服务模式。依托专业互联网技术与运营团队，逐步搭建客户端、技师端及 CRM 客户管理体系，实现用户需求、服务人员与订单信息的线上化匹配。
品牌上线后迅速完成市场验证，官方资料显示，首发半年线上营业额突破千万元，为后续全国化发展奠定基础。