富足到家

全国性上门康养 O2O 服务品牌

富足到家成立于2022年，是一家全国性上门康养 O2O 服务品牌，总部为湖南长沙。平台采用“互联网 + 健康服务”模式，自研客户端、技师端及 CRM 智慧调度系统，主营中式推拿、精油 SPA、采耳、泰式 SPA 等正规居家养生保健服务（非医疗）。用户可通过官网、微信公众号、APP 线上一键预约，由技师上门提供服务；目前业务覆盖全国 215 座城市，建立了严格的技师四重审核准入机制、标准化服务流程以及 24 小时客服保障体系，致力于为用户带来足不出户的高品质康养体验，同时赋能线下理疗手艺人，实现“解放天下手艺人”的品牌愿景。

富足到家以长沙为大本营，广州为运营中心，经过多年深耕，在行业内深受消费群体好评与信任。起步早、体量大：行业龙头，拥有超 3000 万+用户、4 万+商户。

我们的服务特色

品类丰富

多品类一站式服务

围绕居家养生保健与日常放松需求，提供中式推拿、精油 SPA、采耳、泰式 SPA 等正规上门项目（非医疗）。

项目、时长与价格在线展示
居家、酒店等场景均可按页面预约

覆盖全国

全国城市服务网络

富足到家成立于 2022 年，以长沙为大本营、广州为运营中心，优先覆盖省会城市，并持续向周边地级市拓展。

业务覆盖全国 215 座城市
3000 万+用户，4 万+入驻商户

数字化运营

线上预约与智慧调度

自研客户端、技师端及 CRM 智慧调度系统，将项目查看、人员匹配、在线预约、订单记录与服务反馈连接起来。

官方渠道一键预约
订单进度与关键信息在线留痕

规范保障

四重审核与标准流程

围绕身份、资质、技能与合规培训建立四重审核准入机制，并通过标准化服务流程及客服体系保障服务体验。

服务人员准入审核
标准化流程与 24 小时客服保障

服务项目

四大品类，满足用户居家养生保健与日常放松需求

基础放松

中式推拿

以按、揉、推等常见手法为主，适合肩颈、腰背及四肢等日常放松场景。服务开始前可沟通重点部位、力度偏好与需要避开的区域。

具体手法、时长及可约城市以预约页面为准。

舒缓体验

精油 SPA

围绕舒缓节奏、精油用品与整体放松体验设置的上门项目，适合希望在居家或酒店场景中获得更完整放松体验的用户。

如有香氛或护肤品敏感情况，请在服务前主动说明。

轻养护

采耳

由入驻服务人员按照预约项目携带相应工具上门，在相对安静的环境中完成服务；预约前可查看项目内容、服务时长与注意事项。

实际可约项目及用品配置以当地预约页面为准。

深度放松

泰式 SPA

结合按压、舒展等方式设置的生活保健类项目，强调身体整体的舒展与放松感，适合希望获得更具节奏感体验的用户。

服务属于生活保健，不替代医疗诊断或治疗。

全国服务网络

以广州、长沙为运营中心，优先省会城市，再向周边地级市下沉，已覆盖全国 215 座城市。

215: 覆盖城市
3000万+: 服务用户
4万+: 入驻商户
26: 运营中心